开栏语：习近平总书记强调：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”广西新闻网红豆社区推出独家专栏——《问政广西》，旨在构建网民与政府职能部门的沟通桥梁，促进双方良性互动对话，传播正能量，共画网上网下同心圆。
你留言，我留心。你有问题和建言，我有态度和责任。
广西新闻网南宁6月15日讯（记者 罗婧）6月15日，《问政广西》推出第五十七期（6月8日-6月14日），本期《问政广西》栏目收到各地网友问政帖文共计102篇；其间，有10篇帖文分别得到来宾飞龙小学、来宾市城管局、来宾市交警支队、富川营商环境局、富阳镇发布、贺州市平桂区交通运输局、东兴交警等相关政府职能部门的及时回复。
据统计，6月8日-6月14日期间，道路交通类问题最受网民关注，占比高达19%；其次，市政民生类也较为突出，占比为18%；另外，举报投诉和住房建设类问题关注度也很高，占比分别为14%和12%。
一、一周问政概述
6月8日-6月14日，红豆社区共收到全区各地网友反映各类舆情帖文102篇。其间，10篇帖文得到各地相关政府职能部门的及时回复，分别为：来宾飞龙小学、来宾市城管局、来宾市交警支队、富川营商环境局、富阳镇发布、贺州市平桂区交通运输局、东兴交警。
《问政广西》栏目编辑部对上述单位表示感谢。
二、问政帖文关注度排行
6月8日-6月14日期间，红豆社区关注度最高的问政帖文前10名分别为：
【贺州】这个苏局长很强势，开私车闯校园，让测体温就拆校门，口出狂言“要赔让政府赔”
【南宁】万科魅力之城居民深夜都无法入睡！！！！！！有没有人管！！！！
【柳州】柳州雒容被“泡”了（有图有真相）
【贵港】桂平平南限制发展带来什么后果
【梧州】苍梧县村民出行难，家长冒着洪水送小孩上学
【柳州】柳州网红炒粉逃不过挨城管收摊滴命运！
【贺州】贺州市教育局，是这样发展教育的吗？
【柳州】如果柳州处理不了，我们就投诉到自治区
【来宾】来宾交警
【梧州】也该向民众披露事件的真相了吧！
三、问政帖文回复
6月8日-6月14日期间，全区各地多个政府职能部门就网友反映的帖文进行回复（摘选）：
1、富川交警以连不上网络为由拒绝为群众办事
6月8日，富川网友“正义联盟123567”发帖称，早上10点多钟，他去补车牌，一号窗口工作人员说连不上网络，问什么时候有网络，工作人员说不知道，一直等到下班，都说没有网络，但是却看到对方还在为摩托车登记上牌。网友表示，来了多次交警办事，几乎次次都遇到说连不上网络，知道网络不好就不叫人维护一下，工作人员说连不上上面的网络，与他们无关。网友建议工作人员向上反映，对方说与他无关，他管不着。网友还问过几个在富川交警办事的群众，他们也经常遇到以连不上网络拖延办事的情况。
6月10日，富川营商环境局对该帖文进行回复，内容如下：
关于您在红豆网反映“富川交警以连不上网络为由拒绝为群众办事”的相关问题，我局已收悉。我局于2020年6月8日下午派出专人到县公安局交通管理大队进行调查了解，现就调查结果答复如下：
一、关于连不上网络的相关问题。
1、2020年6月8日上午9时30分左右，县公安局交通管理大队公安交通管理综合应用平台出现网络故障，导致窗口办理业务缓慢或出现不能办理的现象。9时38分经贺州支队与总队沟通，造成交管平台网络不稳定原因为南宁市交警总队服务器升级而出现的问题，总队已在排查处理中，但未能立即解除故障，故交警大队窗口工作人员在接到网络故障通知后已及时在大厅窗口放置了暂停办理业务的告示牌，并向群众做好解释工作。
2、交警总队服务器故障只导致公安交通管理综合应用平台受影响，而专网服务系统并未受到影响，故查验岗仍能正常工作，为群众提供机动车查验业务。
3、因交警总队会不定时对公安交通管理综合应用平台进行升级，升级后平台会受到影响，故时而会出现网络故障的现象。在网络故障期间，窗口工作人员仍断断续续地为群众办理业务，上午11时左右网络才逐渐恢复正常，但业务办理仍然缓慢，不存在故意以连不上网络为由拒绝为群众办事。
针对上述问题，我局要求窗口人员在今后工作中出现类似情况如果属于不可抗拒原因造成的断网、网速缓慢等情况的要耐心做好解释工作，属于网络升级改造的要与上级部门沟通做出升级计划，并及时在相关媒体平台或其他有效渠道发布通告告知广大民众。
二、关于窗口工作人员服务态度有待提升问题。
我局已要求县公安局交通管理大队政务服务分中心加强窗口工作人员业务服务培训，更好的服务广大办事群众。
最后，感谢您对富川瑶族自治县政务服务环境工作的关心和支持！
今后如遇到政务服务环境、营商环境的相关问题请及时向我们投诉举报！
小编看舆情：
看到帖文后，相关部门当天就对事件展开调查，并于6月10日给出了详细答复，内容可圈可点，有详细的时间线，有当时的事情解释，也对自身工作存在的问题做了解释说明。民生无小事，枝叶总关情，在此事件中，由于工作人员和网友方面的沟通方式存在问题，导致网友产生误解。因此，建议相关部门一定要落实答复中的“加强窗口工作人员业务服务培训”，提升服务意识和责任意识，同时，也希望双方能保持一颗良好的心态进行交流，共同努力创造一个和谐的政务服务环境。
2、来宾市教育局，来宾市教育制衣厂
6月8日，来宾网友“陆步平”发帖称，飞龙小学武术服定价138元/套，淘宝同款18元/套，缝两个标，喷点字就多了一百多元，一个班60人，每个年级六班，六个年级，你们说钱哪去了。还有校服也一样，定价标准是什么？什么特色教育，一年穿过一次吗？
6月8日，来宾飞龙小学对帖文进行答复，内容如下：
征订武术服是学校根据“崇文尚武、动静结合”的办学特色征求学校家委会的同意后，召开“来宾市飞龙小学武术服征订工作会议”，由学校相关负责人、校级家委会成员、来宾市教育制衣有限责任公司（来宾市教育制衣有限责任公司为来宾市人民政府招商引资项目的公司，统一社会信用代码：91451300765801272E）工作人员参与、商讨款式、布料、价格，最终由家委会和厂家决定选定武术服款式，布料选用上等丝绸缎布，价格定价每套135元。武术服征订以学生、家长自愿购买为原则，家长自愿购买武术服的均签订认购协议，由家长直接和厂家进行认购。我校校服的征订程序为学校相关负责人、校级家委会成员、厂家三方召开会议参与讨论，从众多校服款式中投票选定我校校服的款式、布料、价格。校服征订以学生、家长自愿购买为原则。从2016年9月办学至今，尚未接到其他家长反映校服质量等问题。最后，感谢网友对来宾市飞龙小学工作的关心和支持！如对学校工作还有其他质疑或意见，欢迎以书面形式向学校提出您宝贵的建议。附相关图片：
图为学生、家长签订的《武术服装认购表》
小编看舆情：
校服到底贵不贵？网友质疑，学校调查后认真回复值得肯定。校服是要陪伴学生漫长的岁月，价格要经得起家长的质疑，质量要经得起时间的考验。由于现在教育行业发展迅速，经济利益滋生的各种乱象，家长和学校之间也存在不少矛盾，除了需要强有力的规范措施之外，更需要监管部门在家长和学校之间进行有效的疏通和引导。因此，在发生矛盾时，希望监管部门能指导学校及相关部门构建全面沟通的渠道，让学校、家长、相关部门之间的信息能及时保证传达畅通，问题能够及时得到反馈解决。
3、东兴交警请检查一下你们的测速拍照摄像头
6月10日，东兴网友“Eternal522”发帖称，东兴G228 6913公里230米处，乱拍照，他平时车速基本都是60，居然说我开了79km/h。实习期还没有过，城市我只开40多，限速80的路线我只敢开70，每看到一个摄像头都会减速到40左右！回想当天，过这个摄像头时候，左右都有车超他，他觉得肯定是测速到旁边的车车速，却拍到他的车！而且他们办公室的人也说，这个摄像头经常拍错，办公室也有2人被无辜拍过。请东兴交警检查一下你们的测速拍照摄像头。
6月11日，东兴交警对此事做出了回复，内容如下：
感谢Eterna1522网友对我大队公安交通管理工作的监督。您在防城港红豆社区发帖《东兴交警请检查一下你们的测速拍照摄像头》反映我大队G228线9613公里处的雷达测速仪有问题， 我们已经收到，并做以下回复：
一、G228线9613公里处（东兴天然气公司门前路段）的雷达测试仪是由杭州海康威视科技有限公司制造，名称为：定角式雷达测速仪。由广西壮族自治区计量检测研究院定期每年检测一次，检验台格有效期至2020年12月20日。
二、该雷达测速仪是对超速行驶的车辆进行一车一识别一抓拍，不存在“旁边车辆超速，我没超速，反而被抓拍”这种现象出现。如果您还存在对我们的执法有其他疑惑，可以到东兴市公安局交通管理大队办公楼三楼监控中心，我们有专人给您答疑解惑。再次感谢您对公安交通管理工作的关注和监督。
小编看舆情：
网友反映测速摄像头有问题。针对投诉，东兴交警迅速做出回应，晒出了摄像头的检定书，也向网友说明了摄像头情况。现在违章拍摄多靠摄像头，摄像头的问题会受到较多关注。交警部门应不断完善相关管理规则的同时，定期对摄像头等违章记录设备进行保养和检修，注意管理细节，主动出击，及时检查运营情况，发现并解决问题，切实保障车主权益。此外，建议车主理性配合交警部门解决问题，合理合法维护自身权益。
四、下列帖文发布后，尚未得到相关职能部门的积极回应（摘选部分）：
【防城港】港口环保局都不管管的么？
【玉林】玉林化肥厂棚改款不翼而飞
【玉林】玉林站负一楼厕所关闭了!
【来宾】环保局你们睡了吗，没睡滴出来管管
【柳州】疫情导致医院效益变差，医务人员生存成问题
【柳州】如果柳州处理不了，我们就投诉到自治区
【贺州】请问贺州市政府这个和民生是否有关系？
【南宁】广西外国语学院仅给学生退10元/人住宿费？
【南宁】万科魅力之城居民深夜都无法入睡！！！！！！有没有人管！！！！
【防城港】环境污染，水源污染，生活垃圾堆放不当污染政府管不管？
【钦州】富久村委长岭封旱改水项目问题
【崇左】天等县人民政府办事，政府保安对没有录入门禁系统的车辆一律不允许进入
【桂林】交款50%既没网签也没有备案，恒大卖房到底怎么做到的？
【河池】河池国投好胆大！
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