你读过《定位》么?让我们一起再用一分钟一起回顾和学习下,特劳特给到我们留下的“定位”理论:互联网天使:
今天投资圈、创业圈、市场圈里的朋友们,都在转一张图,那就是定位之父特劳特辞世的纪念图;作为天使投资人和市场营销人,互联网天使也曾几次拜读《定位》和应用定位在过去的市场活动、或是用于判断创业项目的定位问题。可谓是该理论的受益者。
杰克·特劳特是全球最顶尖的营销战略家,他于1969年以《定位:同质化时代的竞争之道》论文首次提出了商业中的“定位(Positioning)”观念,1972年以《定位时代》论文开创了定位理论,1981年出版学术专著《定位》。2001年,定位理论压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特,被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
在此,特意发文,纪念下这位“定位之父”,缅怀下他对创业者、投资人、市场营销、品牌等等的贡献。
特劳特辞世官方纪念图片
一分钟读懂《定位》理论定位理论:定位要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。 但是,定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。
定位理论的核心:“一个中心两个基本点”:以“打造品牌”为中心,以“竞争导向”和“消费者心智”为基本点。
应用特劳特定位理论服务的大型公司有:AT&T、IBM、汉堡王、美林、施乐、默克、莲花、爱立信、Repsol、惠普、宝洁、西南航空,和其他财富500强企业。
为验证与发展定位,特劳特花了20多年的时间,形成了定位四步工作法。
第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”(这与德鲁克在回答管理第一问“我们的业务是什么,应该是什么”时问的“我们的顾客是谁,顾客的价值是什么”相反,因过多的选择、有限的心智,决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向)。
第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。
第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明—信任状。
第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智(详见特劳特商战经典之《与众不同》)。
读过《定位》一书的朋友们和觉得从定位理论中获得收获的朋友们,也请在评价里留个言,让我们一起缅怀这位大师, RIP互联网天使:“虽然特劳特走了,但定位理论将继续发挥他们闪亮的光芒,指导商业、创业、品牌和投资。”
参考资料:百度百科、MBAlib、Wikipedia(英文版)