因为我国的人口基数大，即便是买车的人越来越少了，4S店的客户仍旧是络绎不绝。在展厅里看车，当然不可能只是看一下汽车的外壳。一般消费者进店之后都会有指定的销售人员陪同，他们一边介绍车辆，一边让客户试坐体验。
广西南宁的郭先生最近想买一辆汽车，由于是第1次购车，他就跑了多家4S店。只不过看了几家也没有发现特别满意的车型，这一次郭先生又来到了一家4S店。
而当郭先生进店之后，前台也随即派了一名工作人员进行讲解。在这家4S店里，郭先生看了五六辆汽车，其中有一辆比较满意。因为工作的原因，他需要经常外出，所以对汽车的储物空间还是比较在意的。
郭先生就指了指自己看中的那款车型，希望工作人员可以把后备箱打开让他看一下空间有多大。而工作人员打开车厢之后，也就随即把钥匙放在了车顶上面。
就是这一个简单的操作竟然引发了一起事故，郭先生在看完后备箱空间之后觉得还比较满意，就准备将后备箱盖放下来。可就在他关后备箱车门的时候，工作人员放在车顶上的钥匙突然滑了下来，并且落入到了车缝里。
由于两者是同时发生的，郭先生也就没反应过来。当他把后备箱关上后，挡风玻璃也碎了一地。这件事情被4S店的负责人得知后，要求郭先生赔偿2000元的损失。
但郭先生并不认可4S店的要求，他认为自己只不过是做了一个简单的关门动作。如果不是工作人员把钥匙放在了车顶上，他关上后备箱门根本就不会出现玻璃碎裂的情况。因此他认为这件事情的责任应该是工作人员，而不是他。
然而针对这件事情，4S店也有一套自己的说辞。他们说工作人员把钥匙放在车顶，确实是他们一方的疏忽，但郭先生要是不关车门，玻璃也就不会碎。
从双方提供的理由来看，似乎都有道理。车玻璃之所以会碎，就是因为工作人员把钥匙放在了车顶上，这是因为；而郭先生做出了关车门的动作，才直接导致了车玻璃破碎的，这是果。
也就是说这件事情双方其实都有责任，不应该让郭先生承担所有的损失。郭先生对于赔偿的事情虽然特别不情愿，但经过三个多小时的协商，最后还是和4S店达成了一致的意见。
这起事故由4S店承担主要责任，郭先生承担次要责任，赔偿800块钱的损失。虽然事情已经了结，可郭先生事后并不认同4S店提出了赔偿，他找到记者将这件事情又曝光了出去。
有些网友在得知了之后也表示，郭先生这就是遇到了碰瓷。当时看车是由工作人员陪同的，而郭先生做出关门动作的时候，工作人员也没有制止，也就表示这种行为是合理的。
玻璃之所以会碎，还是因为工作人员把钥匙放在了车顶上。不知道大家对这件事情怎么看，郭先生承担那800元的损失，究竟是否合理？