“感谢庆云农商银行的红马甲们，自从开通了手机银行，教会了我转账，现在再也不用跑十几里路去网点了。”
近年来，庆云农商银行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，通过文明服务导入培训、拓展培训等方式助推员工换位思考，切实提升员工的沟通协调能力。通过创先争优、评选服务明星等活动，不断激励员工转换服务思想，打造让老百姓满意的服务模式。
据了解，庆云农商银行聚焦服务优化升级，切实发挥电子银行业务在传统业务中的替换作用，通过LED屏幕宣传、印发宣传折页、有奖竞猜、“一分购”等形式，不断提升科技在电子银行推广和售后服务中的支撑作用，提高手机银行的可操作性和安全性，坚持从银行业务的机制建设、业务管理、风险防控、优化服务、加强监督、培训宣传等方面发力，打通“一体化”服务通道。