南国早报
华夏银行南宁分行始终秉持“一心为您”的服务理念。华夏银行供图
华夏银行南宁分行为自治区人民医院邕武医院建设者送去慰问物资。华夏银行供图
作为自治区党委、政府“引银入桂”政策实施以来入驻的首家股份制商业银行，华夏银行南宁分行于2007年正式扎根八桂。截至目前，在广西已设立了12家营业机构，员工超500人，形成了以南宁为中心，以柳州、桂林及钦州北部湾为中心区域，辐射广西的整体服务格局。
13年来，该行秉承“诚信、规范、高效、进取”的企业核心价值理念，通过“商行 投行”“贷、承、投、顾”协同，累计为广西企事业单位、个人提供超过2500亿元的各类融资支持，有力助推广西地方经济、服务社会民生。
1 抗疫助企复工 体现“华夏担当”
疫情防控期间，华夏银行南宁分行强力推进信贷投放，全力支持广西经济发展。今年以来，该行通过“传统 新兴”业务模式累计为广西企业复工复产提供各类投融资金额超60亿元。
在疫情暴发初期企业流动资金最为紧张的时候，该行多个项目仅用不到一天时间完成全流程审批，用“华夏速度”表明与全社会共抗疫情的决心和行动力，其中包括成功认购全国首单在交易所发行的疫情防控专项公司债5000万元，用于补充广西建工集团在疫情防控后备应急医院建设、口罩等防疫物资厂房建设等过程中的流动性资金需求；为某医药公司开立174笔、金额合计1812万元的银行承兑汇票，高效助力该企业快速开展疫情防护用品的生产和配送工作等。
同时，该行聚焦受疫情影响小微企业的痛点和难点，降低中小微企业综合融资成本，实施差异化金融服务，通过加大利率优惠力度、贷款展转、延期还款、调整贷款利率和还款计划、减免罚息、不计入征信记录等方式，助力小微企业恢复经营。截至目前，该行已给予70户(涉及103笔业务)受疫情影响较为严重的小微企业信贷支持，涉及金额3.4亿元。
2 服务实体经济 展现“华夏责任”
华夏银行南宁分行践行“商行 投行”服务模式，为广西实体经济提供更有力的金融支持。如该行借助广西自贸区、西部陆海新通道等契机，2019年以来累计吸收总行理财资金、金融市场自营资金、外地非银同业资金超过150亿元入桂，加大对区域内重点客户的融资支持；又如该行将“支持广西建设面向东盟金融开放门户”纳入具体业务发展规划，重点支持广西自贸区、西部陆海新通道、“强首府”等战略，累计为五象新区相关项目投放贷款14.35亿元。
同时，该行以“百行进万企”为契机，深入践行普惠金融理念，着力解决小微企业融资难、融资贵问题，帮助企业复工复产。该行先后针对环保类小微企业推出期限最长可贷30年的“环保长青贷”，解决企业资金周转成本高的融资贵问题；针对民营小微企业及个体经营户推出超低利率“复业快贷”抗疫专属产品等。
近期，该行携手广西数字金服平台整合纳税、征信、工商、司法等多维度数据，推出了“小微E贷”信用类产品，包含了“餐饮贷”“银税通”两款小微企业拳头业务，具有额度高、随借随还、免担保等特点，且产品申请通过互联网渠道进行操作，实现了授信申请线上化。
3 金融科技赋能
呈现“华夏匠心”
华夏银行南宁分行积极发挥科技创新引领，做到银行与网络金融有效融合，线下线上有效融合。同时，确保线上金融服务24小时“不打烊”，实现系统不停、服务不停、业务不停。还拓宽线上业务办理范畴，在疫情期间紧急上线华夏银行企业手机银行，并给予转账汇款零手续费福利，全力支持企业远程办公、复工复产。
在助力解决农民工欠薪问题方面，该行成功入围广西建筑农民工实名制管理公共服务平台合作银行，积极配合广西住建厅推进农民工工资支付保障工作，为切实解决拖欠农民工工资问题贡献力量。
在推进企业预约开户便利化方面，该行积极对接全区数字政务一体化平台，并作为首批合作银行于2019年12月27日正式上线企业网上预约开户功能，帮助企业实现基本户的高效便捷开通，提升企业服务质量。
另外，该行通过自主创新推出集“跨行支付、分户核算、资金清算、安全接入”等功能为一体的平台通宝产品，助力全区交易场所统一监管平台搭建。由广西区政府、自治区金融办重点组建的全区统一交易场所金融监管平台已落户华夏银行南宁分行，根据自治区政府工作要求，区内各类产权、股权、金融资产类交易场所、大宗商品交易所等将接入该平台进行管理。
4 践行社会责任
诠释“华夏精诚”
华夏银行南宁分行始终秉持“一心为您”的服务理念，专注打造“华夏服务”品牌，致力将服务意识、服务实践和服务文化内涵融入客户服务、融入社会责任、融入员工与企业的共同发展。
在厅堂服务方面，该行对照“全国千佳”和“广西百佳”标准，持续完善营业网点服务标准，包括统一网点标准化布局，优化整合柜面、厅堂服务流程，积极开展特殊人群服务应急演练、手语培训等，提升客户体验。13年来，该行辖属各分支行多次获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“广西银行业文明规范服务百佳示范单位”以及全国星级网点等荣誉。
在消费者权益保护方面，该行通过持续完善消费者权益保护工作机制，建立健全消费者权益保护体系。该行以营业网点为阵地，通过“进社区”“进校园”“进商户”“进农村”等外拓形式，让更多群众尤其是弱势群体了解金融知识，提升金融风险防范意识。
2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是脱贫攻坚收官之年，也是华夏银行南宁分行成立的13周年。站在新的历史起点之上，华夏银行南宁分行将更加积极融入广西经济社会发展的主流，持续加大信贷投放，全心全意服务社会民生，努力再创华夏银行服务“美丽广西”的新篇章。(记者蓝克义 通讯员杨扬)