互联网信息时代，品质服务成为互联网信息技术行业的共识。对于服务者来说，坚持对用户好、提供专业化服务、有能力、有操守就会被更多消费者看到和选择。
世纪云海开启的“优秀标杆计划”，通过业绩效率、专业实力、服务质量、合作意识等多维度综合评选，做大写的服务者，世纪云海用星光为你们加冕。
世纪云海优秀标杆——销售三部刘瑞春，之前在物业上班。2020年，刘瑞春应聘，来到世纪云海成为一名云海人。
刘瑞春
刘瑞春回忆说：“在办公室坐不住，早就想做销售了。而选择来世纪云海，是因为互联网信息技术行业和别的销售不大一样，卖的是一个实实在在的东西，是一个良心活。”
入行之后的刘瑞春发现互联网信息技术行业并不简单，单凭一腔热血做不好，还要足够用心。
刘瑞春
“刚来的时候就是一张大白纸，什么都不懂，优惠券都不会领。”刘瑞春说。
6月的夏天，很热。刘瑞春作为一个新人，没有客户来源，就去市场拿喇叭吆喝。她遇到一个有购软件需求的年轻人，便深聊了起来。
刘瑞春很珍惜这次机会，回去便把符合客户需求的软件筛选出来，并把软件信息、功能、小技巧都详细了解。与客户进行演示的时候，她把软件每一点优劣都呈现给客户。
刘瑞春
“说话，要讲良心，”刘瑞春说，“要说专业度，我差很多，客户有的问题，我都要问一下师傅。”但刘瑞春始终坚信，卖软件是一个良心活，要多为客户考虑，把客户当做自己的家人。
而这一单，在刘瑞春入职后的第13天，达成成交。那个日子，刘瑞春记得很清楚。
在这5个月时间，有一单让刘瑞春印象深刻。
2020年，刘瑞春从客源口袋上收到一条客户信息。客户工作要从北京调到新乡来，便想提前买个软件。
中间客户需求一直在变，开始想买团购的，后来觉得团购用不完，开始考虑永久权限的；之前锁定的客源口袋，后来又看客源汇、超级客管。刘瑞春一直根据客户需求及时调整匹配。在刘瑞春的印象中，与客户大概演示了60遍软件，讲解总时长近81个小时。
在长达两个月的软件了解后，最终达成成交。刘瑞春认为客户一直选择自己的原因是：“在客户来新乡之前，就把软件的功能，优惠券、使用年限，小技巧、介绍清楚，让客户有了详细了解。而有的人面对外地客户，是没有那么用心的。”
“还是那句话，卖软件这事儿，是个用心的良心活。”刘瑞春说。
刘瑞春刚签了一单客源汇，时间周期15天。周期不长，但这个单子也是一波三折。
第一次是已经准备晚上签约了，客户在外地，第二天告知刘瑞春说，软件不买了，考虑一下。
第二次是刘瑞春为客户演示客源汇，沟通好价格，客户却有点犹豫，第二天，软件没永久权限了。
第三次，刘瑞春又为客户演示客源口袋，才顺利达成成交。
一个单子，签了三次才签成。“中间有过沮丧，沮丧的是没有帮客户找到最恰当的软件。但还是要放平心态，还是要尽力帮客户找到满意的软件。”刘瑞春说，“用良心换取客户真心嘛。”
每一位优秀标杆，都是从业者的代表，有着值得学习与借鉴的品质。刘瑞春因用心服务而闪光，相信以后她会持续在互联网信息技术行业散发自己的能量，为客户带来更好的服务，实现更美好的未来。