“为了节约我的开支，二位年青的义工专门开摩托车到街上替我买来配件。这个配件如果是我自己去买，要一套30多元，但义工代我购买，只花了2元钱。还开了发票给我。这件事令我十分感动，说明呼援通的义工们处处为我们老人着想，上门服务不收一分钱，连一口水都不肯喝。还尽量为我们省钱。”
张伯发自肺腑的话语，所为何事呢？
原来，近日张伯家中的热水器突然打不着了，两位年近80的老人束手无策。恰逢天气渐凉，几天洗不到热水澡，老人的身体捱不住了。“这时，我就想到呼援通，因为就在去年，家中照明电路出现故障，就是呼援通及时为我排忧解难的。于是我再一次拿起呼援通的电话，在询问情况后，呼援通很快就派义工到我家。”
带着工具，志愿者风尘仆仆上门。他们熟稔于心，判断是点火开关坏了。老人当即表示要到楼下去买一套，被志愿者劝住了。为啥？原来，长期上门帮助老人的志愿者，早已摸出了“门道”，像这种故障，只需要更换内部小零件，虽然找零件费时间，却能为老人大大省钱。但如果外行人去买，商家可不管三七二十一，一整套几十块钱就要让人全买去。听了志愿者的解释，张伯十分感动，不仅不收钱，还时刻想着为自己省钱！
果然，打火器一换上，热水又哗哗流出来了！
“在听说我家还有两个照明灯管有问题之后。义工们也一并给我们解决了。”子女不在身边，家里一有什么事，总是让二老手忙脚乱，能多帮一些，就多帮一些。
感受到呼援通带来的温暖，张伯心中万分感慨“我为我们能生活在这个充满温暖的新时代感到无比欣慰。这些90后的年轻人以自己的实际行动，向全世界宣示，伟大的中国，在党中央的正确领导下，将会越来越强盛。有这样的年轻一代，我们的祖国将会到处充满阳光。”
细说心语，每行都有道，外人可不知！何谓奸商，就此得名。一个小小开关，可以单件，也可以全套，当然价格也就不一样。呼援通青年志愿者上门帮助老人做的事情多了，门道自然也就弄清楚了，但是，他们的心是善良的、阳光的，不仅不向老人收取一分工钱，连一口水也不喝，甚至还琢磨能够为老人省钱。几块钱能解决问题的，坚决不花费又贵又浪费的配件。这样的出发点，这样的做法，这样的操守，张伯的内心既感意外又高兴。意外，是完全出乎老人的意料；高兴，是及时上门还不收费。
这就是呼援通青年志愿者的“脾气”！
感谢信原文龙湖呼援通：
我和老伴都是年近80的老人，平时子女均不在身边。近日，我家热水器突然不能点火。天气渐冷，几天不能洗热水澡，确实给我们造成很大困扰。这时，我就想到呼援通，因为就在去年，家中照明电路出现故障，就是呼援通及时为我排忧解难的。于是我再一次拿起呼援通的电话，在询问情况后，呼援通很快就派义工到我家，经检查是打火器坏了，必须更换。为了节约我的开支，二位年青的义工专门开摩托车到街上替我买来配件。这个配件如果是我自己去买，要一套30多元，但义工代我购买，只花了2元钱。还开了发票给我。这件事令我十分感动，说明呼援通的义工们处处为我们老人着想，上门服务不收一分钱，连一口水都不肯喝。还尽量为我们省钱。本来，这一次请呼援通义工来，是为了修热水器，在听说我家还有两个照明灯管有问题之后。义工们也一并给我们解决了。此时已经接近中午。他们收拾完工具之后，就快速离开了。询问之下，才知道他们还要赶到海滨花园小区为一位老人修理电冰箱。
望着年轻人匆匆离去的背影，看着他们那一张张仍显稚嫩的脸庞，我和老伴心中万分感慨，我为我们能生活在这个充满温暖的新时代感到无比欣慰。这些90后的年轻人以自己的实际行动，向全世界宣示，伟大的中国，在党中央的正确领导下，将会越来越强盛。有这样的年轻一代，我们的祖国将会到处充满阳光。