读创/深圳商报记者 袁静娴
1月10日晨间,不少深圳人反映“粤康码无法正常使用”。10日下午举行的深圳市疫情防控新闻发布会上,市政务服务数据管理局副局长王耀文表示,在“粤康码”因高峰期流量剧增导致系统短暂访问异常期间,我市启动紧急处理预案,引导市民使用“深i您”健康码,有效地起到了分担流量的作用,保障市民出行。
据记者了解,10日上午8时30分左右,有广深地区网民在网络反映,称微信里的“粤康码无法正常显示”。期间,有市民致电12345,接线工作人员表示系统在维护升级中。10时左右,粤康码显示恢复正常。
午间,粤康码发布公告解释:10日上午8时31分,平台监测到粤康码流量异常增大,最高达每分钟140万次,超出承载极限,触发系统保护机制,导致部分用户访问粤康码缓慢或异常,运行保障团队紧急处置,于9:04部分缓解,9:56完全恢复顺畅运行。
据了解,“粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码。2020年2月以来,“粤康码”已在广东全省21个地市推广,并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等重点场景应用,助力群众“一码走广东”。
在10日的深圳市疫情防控新闻发布会上,王耀文表示,为做好疫情期间大规模核酸检测的信息化保障,省、市、区政数部门协同联动,会同卫健部门成立了工作专班,建立应急工作机制,全方位开展信息化支撑保障工作。
市政数局全力保障核酸检测系统的稳定运行,保障好健康码系统正常运行。在全力保障“粤康码”稳定运行的同时,将“深i您”健康码作为“粤康码”的分流和备用,在我市并行使用,并扩充容量随时做好应对大规模突发性访问的需要。
审读:喻方华