随着返程客流高峰的到来，新型冠状病毒肺炎疫情进入关键时期。即日起，斯柯达品牌联合全国经销商推出“三重关爱”服务举措，为广大车主与客户提供贴心关怀，用心守护安全健康每一程。
战“疫”关键时期，斯柯达品牌带来微信服务预约、24小时救援服务、在线车辆服务等零接触线上服务。消费者可登陆上汽斯柯达公众号，通过“用车助手”、“服务预约”进行微信预约e通道服务，给客户提供低接触、无纸化的维保服务体验。
救援及出险服务热线24小时在线，斯柯达车主可通过拨打400-820-1111电话，或登录上汽斯柯达公众号，通过“用车助手”、“一键救援”，查询最近的品牌经销商救援服务。另外，斯柯达还为车主提供无需到店续保服务，保障客户安全便利。
为打造安全放心的服务环境，品牌4S店对其营业、服务区域按照高标准执行消毒流程，同时保证每一位用户试驾完成后，即时进行消毒。部分经销商还为消费者提供了专车接送、上门试驾、签约、交车等全方位服务。在2月10日-3月31日期间，斯柯达官微注册车主、进店消费的车主还可享受免费车辆消毒及优惠购买PM2.5空调滤芯。
防控战“疫”时期，为最大程度地减少消费者出行，消费者可以同感斯柯达品牌官方网站了解产品详情，或者扫描二维码进行3D互动选车。有信贷 需求的客户可在品牌官网的“在线订车”、“信贷评估工具”，进行“上汽财务好车易贷”的服务申请，非常方便。
面对新型冠状病毒肺炎疫情，上汽大众以实际行动践行企业社会责任，已累计捐赠4000万元人民币全力驰援疫情防控。斯柯达品牌通过相关手段，缓解经销商的销售压力、加大对经销商的支持力度，与经销商共同为客户提供优质服务。（文/华铮）