为什么宽带入了黑名单(宽带被列入黑名单会怎么样)

今天联通维修人员来家里修宽带才知道我上了联通的黑名单。打了个人工客服才知道。2018年我接了一个店，当时交两年宽带费比较便宜，就给店里装了个两年的宽带，交了两年的宽带费。后来2019年把店兑出去了，也就没什么交集。今天告诉我宽带在2020年到期以后，又扣了我三个月的费用，一共181多块钱。我就问人工客服，我一共交了两年的宽带费，到期了以后也没有继续用这个宽带，为啥要扣三个月的费用。人工客服给我的回答是因为我没有报停。让我很火大，第一，我根本不知道宽带不用还得报停。第二我每个月给你们按时交费用的时候你们没有任何奖励不说，我就交了两年的费用，享受了两年的宽带费，不交钱的情况下你们肯定给我停止享受宽带，请问中国联通这三个月的费用从何而来，你给我提供了什么，让我需要交这三个月的费用。