5月份，在南阳工作的孙先生，看到办公楼大厅的联通公司的宣传单上面说，联通公司为了响应国家提速降费的号召，南阳联通公司率先推出了前所未有的的惊喜优惠活动：29元不限量套餐优惠活动。
联通公司宣传彩页
全国不限量29元套餐，对于经常用手机上网的孙先生一看，这岂不是为自己量身定制的套餐嘛：全国流量不限量，20G达量限速到3Mbps，包含国内通话300分钟，还可以赠送200M的宽带+4KIPTV电视。孙先生看到这个套餐，感觉到比较满意，并将原来的联通号码保留，新办理一个号码专门用来上网，又新买一个双卡双待的手机，期待着29元不限量套餐可以畅游网络。
缴了100元办理新卡之后，孙先生第二个月又交了100元话费，想着怎么也能用几个月了。但是，还不到两个月时间，这个手机居然不能上网了，也拨不出去电话，这才发现该号码已经停机。
孙先生赶紧委托朋友通过网络又缴费了100元，短信显示话费余额仅剩3元。
300块钱剩下3元？每个月不到30元的套餐费用自己也没用什么啊？这个时候，孙先生才意识到，是不是联通公司收费出现了问题，300元的话费，不可能2个月仅剩余3元的话费。
经过查询孙先生才发现，原来联通公司给他办理的套餐为每个月99元的4G畅爽冰激凌国内流量不限量套餐（钉钉版）。并不是他们宣传单上的所谓的29元套餐，这也太懵B了，营业员怎么就敢未经自己同意将29元套餐换成99元套餐呢，联通公司这是给自己埋下啦多大的一个坑？。
带着这样的疑问，孙先生第一时间联系了联通公司的客服人员，但联通公司以大欺小，根本没有搭理他。
听到孙先生的遭遇，同是联通公司用户的小东告诉小编，他用的也是联通186号段66元套餐，说什么打折优惠，其实每个月100话费还远远不够用，也不知道联通公司怎么搞得。要不是号码用的时间长了，早就换别家的了，做活动还不明明白白去做，真是伤联通老用户的心。
小东说，联通公司很聪明，所有的流量大的套餐，老用户很难享受到，现在，基本上都是流量用的多，通话费短信用的比较少，136元的套餐1G流量不到十天，流量就没有了。
他们亲身体会到网络上网友调侃联通公司的“老用户与狗”不得办理的那种无奈和辛酸。一个月136元的套餐，为啥不能够调高一些流量，既然是响应国家的号召。为什么必须要重新办理新号码，这样，不仅仅是浪费了号码资源，也给客户增加了经济上的负担。
联通公司作为国企，不能只把经济利益放在首位，还应该肩负着社会责任，希望联通能够切实贯彻落实国家有关提速降费政策的要求和部署，让亿万用户共享社会发展的成果。