新华网北京5月27日电（记者阳娜）记者27日从北京市市场监管局获悉，5月以来，全市市场监管部门累计办理各类网上申请3.8万件，其中企业开办全程网办率超过95%，保障疫情期间政务服务不间断办理。
据介绍，申请人可登录“北京市企业服务e窗通平台”“北京市市场监督管理局网上政务服务平台”“北京市企业信用信息网”等平台，实现企业注册、质量监督、食品许可、合法合规信息查询、登记档案查询等191项政务服务在线申办。
北京市市场监管局相关负责人表示，我们充分利用信息化手段，实现工作人员远程核查和远程审批，同时加大电话咨询支持力度，干部用手机绑定咨询电话，居家隔离时也能够向企业提供全时段咨询服务。
下一步，北京市场监管部门将加强对政务服务事项办事指南中申请材料、网办跳转地址、各类样表范本等信息的动态维护，降低企业群众的“办不成事”成本。
来源： 新华社客户端北京频道