4月3日，海安人吴先生帮朋友在南通的一家汽车4S店订购了一款车，当时他一直以为这是一辆2020款的新车，没想到回家数天之后，发现是一款2019年的车，于是他找到了我们，希望跟店方协商补一些差价。
吴先生告诉记者，这车是他的一位医生朋友的，平时工作比较忙，购车事情是全权委托他办理的。经过多方比价后，吴先生于4月3日在南通一家汽车4S店签约定了一辆新车，并于4月6号提了车。
吴先生说，虽然是同款车，网页显示的销售指导价一样，但是新旧版本的配置差距不小。
鉴于新旧两款的差距，吴先生提出，希望4S店能补贴部分差价。
随后，记者来到这家汽车4S店，店方解释，吴先生一上来就提出，要22.98万那辆车，但并未明确提出要2020款新车。由于疫情影响，部分车型紧俏，吴先生选购的这款车，他们店里两台现货都是2019款的，他们给出的销售价也就是19款的价格。不过，可能是销售双方在沟通方面存在误会，他们愿意做出一些让步，让消费者满意。