河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄新华区冠昶几何4S店办理洗车卡后更换老板 退费难 ”的问题。河北石家庄市新华区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经工作人员调解，商家已于10月19日完成退款，消费者对处理结果表示满意。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我5月1日在河北石家庄冠昶几何汽车4S店洗车，销售人员推销洗车卡200元15次，本人觉得合适就办理了。在第二次去洗车时，发现店面已由新的商家接手，刚办的洗车卡就无法用了。
河北石家庄市新华区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：
经工作人员调解，商家已于10月19日完成退款，消费者对处理结果表示满意。
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