4月26日，工商银行在官网发布《关于调整个人客户星级评定标准的通告》，将个人客户星级从高至低分为：私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。
工商银行网站截图
工商银行表示，将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定标准。客户如月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准，星级将被调降。
各星级与金融资产规模的对应关系
私人银行级：月日均金融资产800万元（含）以上；
七 星 级：月日均金融资产600万元（含）—800万元（不含）；
六 星 级：月日均金融资产100万元（含）—600万元（不含）；
五 星 级：月日均金融资产20万元（含）—100万元（不含）；
四 星 级：月日均金融资产5万元（含）—20万元（不含）；
三 星 级：月日均金融资产1万元（含）—5万元（不含）；
二 星 级：月日均金融资产1万元以下（不含零余额）；
准 星 级：月日均金融资产余额为零。
值得注意的是，在上述新的评定标准中，纳入星级评定范围的金融资产包括客户在工行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户交易类资产的市值总和。
而工行曾于2010年9月28日在官网发布《关于实施个人客户星级服务的通告》，当时纳入星级评定范围的业务包括：个人存款、个人贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等。经对比发现，新的标准剔除了个人贷款、刷卡消费、汇款及异地存款。
工商银行网站截图
据悉，个人客户星级服务是银行提升服务水平而推出的全新服务体系，不同星级客户在手续费优惠、贵宾通道等各方面享有专属系列服务。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
文字/刘畅
编辑/姜宇