故障现象
一辆长安福特2009款福克斯车，因刮水器故障而进厂维修。据驾驶人反映，该车刮水器只有高速挡能够正常工作，其余各挡位均无法工作，但组合开关上其他元件工作正常。
故障诊断
接车后试车验证故障，发现在接通点火开关后，刮水器只有高速挡工作正常，其余各挡位都没有反应。查阅相关电路图（图1）可知，车身控制模块（GEM）通过检测刮水器开关各挡位的搭铁情况来决定如何控制刮水器运转，GEM通过控制集成在其内部的刮水器低速继电器或高速继电器工作，从而控制刮水器电动机以不同的挡位运转。
图1刮水器电路
分析可知，由于该车刮水器的高速挡能够正常工作，因此可以确定刮水器开关的搭铁、刮水器开关高速挡、高速挡与GEM之间的线路、低速继电器、高速继电器、刮水器电动机及其搭铁线路都没有问题，那么可以初步判断造成故障的原因如下。
（1）刮水器开关内部低速挡和间歇挡有问题。
（2）刮水器开关内部低速挡和间歇挡与GEM之间的线路存在问题。
（3）GEM与刮水器电动机之间的线路存在问题。
（4）GEM有故障。
连接IDS，读取GEM数据流，发现当刮水器开关置于低速挡时，GEM能够接收到刮水器开关低速挡的信号（图2），说明刮水器开关及其与GEM之间的线路是正常的。接下来就应检查GEM与刮水器电动机之间的线路。由于刮水器的高速挡能够正常工作，因此可以断定连接器C96的端子12和端子23与连接器C848的端子3和端子1之间的线路是正常的，只需检查连接器C96的端子41与连接器C848的端子2之间的线路。检查发现这段线路也是正常的。至此，怀疑可能是GEM有故障。
故障排除：
更换GEM后试车，故障排除。
故障总结：
该故障本身并不复杂，只要熟悉原理并在维修过程中结合电路和数据流进行分析，就能很快找到故障点。