广大车主、驾驶人和考生：
3月7日24时起,我省新冠肺炎疫情防控应急响应级别调整为Ⅱ级响应，我市已全域调整为低风险地区。为服务保障企事业单位复工复产，维护正常生产生活秩序，方便群众办理车驾管业务，根据《山东省公安厅交通管理局关于有序恢复车驾管窗口服务工作的通知》（鲁公交〔2020〕15号）精神，聊城市公安局交通巡逻警察支队拟从2020年3月13日起，有序恢复车驾管窗口服务工作。现公告如下：
一、有序恢复车驾管窗口服务工作
从2020年3月13日起，周一到周五工作时间内（周六、日办理基本业务），市车管所、各县市区交警大队车管所恢复办理车驾管窗口服务工作（驾驶人考试、驾驶人审验现场教育、满分现场学习业务的恢复办理时间视疫情防控情况另行通知）；恢复全市社会服务网点车驾管业务办理，各社会服务网点、机动车检测站并需按属地管理原则，报所在地新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）批准。
二、继续推行普通业务“网上办”
疫情防控期间，广大群众可通过互联网交通安全综合服务平台（https://（sd.122.gov.cn）和“交管12123”手机APP办理，车管所将在第一时间受理办结，并及时邮寄送达申请人,减少群众出行，避免疫情传播风险。网上可办业务范围：
（一）机动车业务（12项）：1.新车选号；2.在用车选号；3、新能源车换牌选号；4.号牌号段公布；5.备案非本人机动车6.补换领机动车号牌；7.补换领行驶证；8.补领检验合格标志；9.变更机动车联系方式；10.免检车申领检验合格标志；11.申请新车临时号牌；12.申请转出车临时号牌。
（二）驾驶证业务（7项）：1.遗失补领驾驶证；2.损毁补领驾驶证；3.延期换领驾驶证；4.延期提交身体证明；5.提交驾驶证证件照片；6.变更驾驶证联系方式；7.驾驶人审验教育（9分以内）。
（三）违法处理业务（2项）：1.违法处理；2.罚款缴纳。
（四）事故处理业务（2项）：1.事故快处；2.事故处理进度和结果。
三、积极推行“预约办”、应急业务“优先办”
疫情防控期间，积极推行互联网预约办理业务，确需现场办理批量车驾管业务的企业，可与辖区车管所对接联系，根据企业需求开展预约办理、上门办理。
市车管所、各县市区交警大队车管所设立“应急窗口”，开通“绿色通道”，严格落实疫情防控车辆人员牌证“加急办、优先办”，安排专人为复工复产企业、疫情防控物资运送、生产物资设备及生活必需品运输车辆车辆和驾驶员优先办理相关业务。
四、严格车驾管服务窗口疫情防控
（一）实行“实名制”一人办理。到车管所办理业务的车主和驾驶人均需在入口处实名登记信息、测量体温，一人一车进入，不得两人以上（含两人）办理（除办理抵押登记、转移登记业务外）。
（二）严格执行卫生防疫规定。进入车管所业务办理区域时，必须自觉佩戴口罩，排队等候必须保持间隔1.5米以上，办完手续及时离开，防止交叉感染。严禁吸烟和使用明火。
（三）自觉遵守有关法律法规。近期确未到过疫情高发区，且未与疫情高发区人员接触，近期无发热、干咳等症状，如有谎报、瞒报情形，将按照相关法律规定追究责任。
五、业务咨询电话
24小时咨询、服务电话：122
市车管所监督电话：0635-7185255
市车管所牌证管理科：0635-7185216
市车管所车辆管理科：0635-7185206
市车管所驾驶人管理科：0635-8755997
市车管所网办中心：0635-7185233
东昌府区交警大队车管所：0635-2993356
临清市交警大队车管所：0635-2100071
冠县交警大队车管所：0635-6155718
莘县交警大队车管所：0635-7185676
阳谷县交警大队车管所：0635-6322966
东阿县交警大队车管所：0635-7185769
茌平区交警大队车管所：0635-4228021/4228022
高唐县交警大队车管所：0635-3990042
开发区交警大队车管所：0635-2119596
聊城市公安局交通巡逻警察支队
2020年3月12日