9月20-22日，“赋能·重构—2020智慧博物馆创新论坛”在长春举办，全国110家博物馆、200多位代表和业界大咖将云集吉林、论剑长春，共话智慧博物馆的奇异未来。近日，记者走进伪满皇宫博物院感受智慧博物院带给游客的全新体验。
智慧服务人性化 定制你的“贴心”讲解
走进伪满皇宫博物院，记者看到，在博物院新建了同德门主入口、兴运门主出口，更新了10台闸机。游客可直接凭购票二维码刷码入院，每通道每分钟通过20人次，减少博物院高峰期入口游客滞留。
据了解，从2018年开始，博物院开发了线上微信购票系统，实现省内率先启用微信购票的景区。全程仅需50秒即可完成手机购票，配合全新闸机系统，可实现游客快速入院参观，缩短游客排队购票及验票时间。2019年博物院在微信售票的基础上，新开发支付宝扫码售票功能，进一步提升博物院线上售票率，缓解售票窗口压力，减少游客服务中心游客滞留情况，提升游客参观体验，目前线上微信、支付宝售票率可达75%以上。
购票后，想把逛博物馆逛透，景区的“易游通”智慧导览系统为“逛园子”助了把力，关注“伪满皇宫”微信公众号后，在“购票导览”的功能模块中购买20元的导览讲解，它便会根据你选择的几个兴趣标签，为你规划出一条推荐线路。该导览以微信小程序为载体，通过兴趣标签为观众提供个性化游览路线，利用大数据、网络等技术收集游客在游览过程中的驻足时长，以此为依据分析游客对哪些文物信息或历史内容感兴趣，从而提供定制化的游览线路和个性化的讲解服务，提升参观体验。
“智慧服务人性化”主要通过丰富博物院推送信息内容、加强虚拟参观、数字展览、智能导览的建设提升服务质量，改善游客游览体验。不仅为线下游客提供高质量服务，也为线上访客提供优质数字资源，提升博物院综合服务能力，优化博物院服务质量。
智慧保护智能化 给博物院安全加道“防护墙”
除了带给游客的智慧体验，博物馆的智慧建设更是给博物院加了一道“防护墙”。通过“一张图”三维可视化信息集成系统的网格化管理，将安保工作人员、展区管理员、保洁人员囊括至安保体系之中，由安保指挥中心垂直管理，充分利用人力资源，全员“在线”。安保指挥中心可通过视频监控以及其他传感器，对院内情况及时掌握，遇到突发情况直接指挥处置，必要时指挥中心安保指挥员还可以直接联络院外公安、交警、城管等单位进行申请协助管理，通过无界安保体系，极大提高了运行效率，降低了运行成本。
记者了解到，院内核心区及跑马场已完成消防水箱、水管、报警、消防指示、配电线路等设施的更新完善，东北沦陷史陈列馆、皇宫剧场实现总控衔接。全新的消防系统与院内无界安保体系配合，保障博物院消防安全。
智慧科研社交化 让文物“活”起来
为了让深藏闺中的文物“活”起来，立体地呈现在大众面前。博物院精心打造了文物全息展示系统，访客登录系统后可自由浏览文物三维数据并进行缩放、旋转等自由操作，具备权限的用户还可以看到文物的尺寸以及结构等，可体验到近距离把玩、欣赏、研究文物的乐趣，还可以通过该系统的社交分享可更便捷地进行知识分享与传播。
文物全息展示平台入口
文物全息展示平台
截至2019年末，博物院已可移动文物已完成275件可移动文物激光三维扫描及建模，分别输出存档级和展示级三维数据；不可移动文物利用三维激光扫描、倾斜摄影等测绘测量技术完成了宫廷遗址建筑群春夏秋冬四季数据采集及制作实景模型，已完成缉熙楼遗址建筑的室内外高精度三维激光精细化扫描及建模，保存了缉熙楼原始数据，为日后可移动文物修复或重建提供数据支持；纸制胶片等文物、资料等已完成纸质文物、文献、档案、胶片等资料数字化共100余册（份）。
此外，伪满皇宫博物院开放了国内博物馆系统首个协同研究平台，打破了“藏品”信息不透明的闭塞现状，博物院“格物客部落”协同研究平台秉承“格物致知，协同研究”的理念以伪满时期文物研究、历史研究为主，具有开放、共享的互联网精神的网络信息交流平台。
格物客部落入口
智慧管理一体化 建成博物院第一本数据最全面“电子总账”
每个博物馆的藏品都有上万件之多，那么如何让藏品更加规范化，伪满皇宫博物院在智慧管理一体化上下足了功夫。藏品管理系统建成了博物院第一本数据最全面“电子总账”，结束了博物院建院以来仅使用纸质文物总账的历史。该系统遵照国家藏品管理等相关规范，并借鉴各大博物馆的管理经验进行开发建设。该系统的文物信息包括藏品年代、尺寸、质地、数量、来源、完残程度、级别、库房等基础信息，可对藏品征集管理、藏品入馆管理、藏品入藏管理、藏品登录、藏品上架、藏品出库、藏品入库、以及藏品修复、拓印等信息进行管理和记录，使得藏品管理业务流程更加规范，藏品管理系统现已录入博物院收藏的72345件藏品基本信息。
智慧运维自动化 对资源进行集约化利用
除此之外，博物馆智慧运维自动化通过信息技术，对资源进行集约化利用，是博物院可持续发展的技术保障。单点登录与统一身份认证系统，所有业务应用系统共享一个身份认证系统，只需登录一次就可访问院内所有可信任的业务系统，提高使用效率，简化管理，提高系统安全性。
据了解，博物院智慧博物馆建设的整体目标为建设一套“能收集——会分析——能判断和处理”的智慧系统，通过五个维度的智慧建设，吸引用户参与和交流，深入挖掘文物背后的历史故事，进一步丰富和完善史料，更好地传播博物馆的历史故事。
中国吉林网 吉刻APP记者 姚婉如