来源：【铁人先锋】
人工智能与大数据等前沿技术的赋能，让中国石油加油站插上智慧的“翅膀”，为车主带来“加油快、支付快、开票快”的良好体验
广东 智慧“服务”安全又舒适近年来，中国石油积极推进数字化转型，所有场景的落地应用，在广东佛山南海新桂加油站实现了智能化服务、数字化运营、一体化管控。新桂加油站智慧系统，具备现场快捷支付、信息集成监控、安全环保监控、智能照明控制、商品标签一键更新等多项功能。
硬件方面，加油站前庭安装多个智能摄像识别系统，加油岛包装处设置智能油品指示牌，高亮LED屏幕可以直观显示当前油品信息、加油枪占用状态。车主可根据引导屏显示，快速驶入空余车位，加油完毕，可以通过智慧系统识别车牌号码，使用“无感支付”快速完成交易，大幅缩减排队等待时间，提高了加油效率。
软件方面，加油站根据智能数据平台，直接查看油品销售情况、商品热销情况等，实现更加精准的服务。疫情期间，彻底解决了车辆排长龙、支付难、效率低的痛点问题，为车主带来全新的加油体验。“来这里要绕一个弯，虽然远了点儿，但我还是喜欢到这座站加油。”经常到这里加油的黄先生竖起大拇指说，“你们的智慧服务系统很先进，现场干净整洁，让人感觉很舒服！”
河北 “车牌付”高效又便捷中国石油河北雄安第一加油站位于雄安新区容城县奥威路上。该站是助力新区“智慧城市”建设的精心之作。升级改造以后，车主称该站为“五有加油站”：有组织、有颜值、有文化、有科技、有温度。
雄安第一加油站利用全息定位识别技术与线上支付系统，实现以车牌支付系统为主的智能支付体系，为车主提供快速便捷的加油服务。疫情期间，“车牌付”技术广受车主好评。
雄安第一加油站车辆引导与交易识别技术应用和数据集成实现了车辆进站、加油、出站的全程管理；应用地磁感应对应油品品号，实现车位和加油枪忙闲指示及高效引导；应用大数据分析技术开展车位、油机油枪效率诊断和车辆消费行为分析，现场效率提升70%。
车主刘女士在进站口看一下立柱显示屏，立刻把车开进显示有绿色“闲”字样的95车道。“尊敬的车主，欢迎您光临中国石油河北雄安第一加油站，本次消费金额240元。”刘女士回复道：“微信已付！”“收到！”加油员腕间智能手环同步振动，在加油完毕后收到车主付款内容等提醒，非常高效方便！
内蒙古 全程消费一键搞定正值晚高峰，一辆白色尼桑车驶入中国石油内蒙古赤峰燕山街加油站。加油员第一时间引导至2号加油机进行95号汽油加注。加油耗时不到3分钟，车主王先生全程舒适地坐在车里，不用下车完成移动支付。加油员告诉王先生，如需开票，可在App中推送电子发票。加油站最新商品促销活动，也都在上面显示。这是该站自2020年“智慧+”升级以后经常出现的一幕。
提起这种智慧加油的新体验，王先生一脸兴奋：“太方便了，真智能啊！”他说晚高峰到别的站加油，差不多要等候15分钟甚至20分钟，开车、锁车，跑来跑去付款、开票，人会变得很焦躁。现在，全过程便捷高效，太省心了。
在燕山街加油站，每个立柱上方都有智能引导屏，清晰显示油品品号、忙闲状态、区域划分等功能。遇到加油高峰，车主可根据智能引导屏快速停车入位。
在“双碳”大背景下，站内智能光源技术也为车主带来了新体验。新的罩棚灯集光感、雷达技术于一体，根据环境亮度，自动调节开启状态，实现车到灯亮、车走灯暗。
甘肃 “即加即走”就这么简单6月10日，在甘肃兰州玉金加油站，开通了“无感支付”的车主张先生兴奋地说：“‘即加即走’真好！大大缩短了等待时间。”他表示，以前来加油，碰上高峰期，要等比较长的时间，现在就不同了，自从使用了“无感支付”系统，从进站加油到离站，全程不用下车，也不用操作手机，除去车辆加油的时间，车辆进站和支付整个过程仅需10秒钟左右。“无感支付”是银联与中国石油甘肃销售公司合作的全新快捷支付模式。车主只需提前关联个人信息和银行卡信息，在车辆驶入加油站时，站点摄像头自动识别车牌，车主全程不用下车便能在加油站员工的操作下完成加油，系统自动扣除车牌账户金额并将消费金额推送至车主手机，费用支付全部由后台系统完成，大大提高了加油站高峰期的通过率。
与传统排队付费或扫码收费相比，“无感支付”真正实现了一次签约、永不扫码。这是中国石油运用互联网、大数据等新技术，集“智慧设备、智慧服务、智慧营销、智慧管理”于一体的探索，是不断提升科技实力和智能化水平的一次革新，也是推进3.0智慧型加油站建设的具体实践，其便捷性更是受到车主的交口称赞。
目前，在兰州，玉金加油站和费家营加油站开通的“无感支付”功能，受到车主的一致认可。特别在疫情期间，无需停车取卡、不下车、零接触，最大限度保障了车主和员工的健康，为车主提供了更安全、更优质、更便捷的消费体验。
新疆 “移动支付”省时又省力中国石油在新疆全面加快“数字企业”建设，不断强化智慧智能技术应用，为进一步完善优化加油站功能保驾护航。
全面推广移动支付、刷脸快速进站功能，实现“加油不下车、付款不排队、购物零接触、发票电子化”的便捷化服务和高科技感体验。实施主动运维，完成全疆所有在营加油站的站级操作系统更新、网络光猫更换、站级链路扩容。加油站生产系统运行、系统运维保障、网络链路传输效率大幅提升，多方面提升了服务质量。
打造加油卡无形网络，推广“中油好客e站”App、微信公众平台、支付宝小程序等互联网渠道，为车主提供线上线下、随时随地自助充值等服务。
常到中国石油新疆阿克苏南城加油站加油的车主李先生说：“加油不下车、付款不排队，这是我们驾车人在加油高峰期幻想过的场景，现在终于实现了！下载‘中油好客e站’App，按指示步骤点击进行，加完油付完钱就能直接走。而且，加油站还推出了各种电子券，我们在移动支付过程中，加油卡和电子券自动关联，符合核销条件后，电子券可自动核销，扣减相应金额，既得到了实惠，还节约了时间！”
重庆 车道智能引导快又准中国石油在重庆的首座能源综合补给站——新牌坊综合能源站在大数据、云计算、人工智能等新技术的加持下，运营更智能、服务更专业，车主体验更温馨。
车道智能引导系统。此系统与智慧型加油机连接，具有双导视功能。通过立柱显示屏，清晰显示哪个车道有车辆、哪一把枪在工作，清晰告知车主空闲车位以及油品标号，有效引导车辆精准停泊，提高服务效率。
无接触支付。加油站配备智能加油机、智能眼镜、智能手表、自助收银机等智能化设备。车主可选择扫描员工的智能手表进行付款，也可出示付款码通过智能眼镜扫描付款。
智能化能源管控系统。此系统可监控全站各区域用电情况，设置开关灯时间、灯光亮度等，如出现负荷过大等情况，可通过手机向管理人员发送报警信息。站内的主罩棚采用自然采光与智能补光相结合的设计，可自动节能。无人无车的情况下，保留30%的亮度，车辆进入后，亮度自动提升。
周女士是长期在新牌坊综合能源站加油的忠实“粉丝”。她在谈及该站的智慧化演变时表示：“新牌坊站刷新了我对加油站的认知，这是一种概念上的更新，从进站到出站都能感受到智能智慧技术应用带来的便利。车道智能化引导、智能化安全提示、多场景无接触商品支付……这座站真正给了我一种全新体验，不仅能够给车加油，也可给人赋能，到这里加油是一种潮流。”
本文来自【铁人先锋】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt