小王去年在杭州报名学车，本来想着在大学毕业前，正好能拿到驾照，现在他已经毕业了，科目二还没考。
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小王拿出合同，显示的签订时间是去年7月，合同甲方是杭州杭晟机动车驾驶员培训有限公司，根据公开信息，这家企业目前已经注销。
合同上的服务内容，写的是“省心包过班”，售价六千多块钱，实际所需交款五千五百多。
小王提供的付款记录，又只有三千两百多，而且付款时间是去年5月。
小王：“一方面是有优惠，一方面是说，可能之后，科目二科目三还得交一千多。”
小王有份科目一考试成绩单，显示当时是通过绍兴诸暨一家驾校报考的。
另一张业务凭证显示，去年8月，她的考试地点转入了杭州。
小王介绍，那时，她被安排到了杭州滨江区这家汇丰驾校来上科目二的课程。
小王：“从去年到现在吧，有几个月时间了，跟教练说过十几次，报名（科目二考试），他不给我报，各种理由。之前都是一直拖着，一直答应着，然后又拖着，然后前两天，第一次是跟我说，是因为我没有学好，所以不给我报，然后今天他是第一次是跟我说，学费没到他手上，他不给我报名，之后又说，学时没有刷够所以不给我报名。”
小王说自己刚刚大学毕业，本来以为毕业前能拿到驾照的，没想到会变成这样。她现在定下来的工作地点不在杭州，所以想把学车的费用给退回来。采访时她的教练不在训练场地，小王给对方打了电话。
杭州汇丰机动车驾驶培训有限公司 代教练：“现在考试刷学时，都要本人来刷的，不是本人刷的学时，上传不上去，审核通不过，学时不够没有资格去预约考试。”
代教练说，过几天可以安排小王来练车、刷学时，顺利的话，大概半个月就能拿到驾照。
杭州汇丰机动车驾驶培训有限公司 代教练：“你们可能也看到过，也有报道过这种学员，交了钱之后，找不到驾校找不到教练，我还算好的，我还帮她来处理这个事情，跟我们没签合同，费用没交给我，也没交给驾校，我们汇丰可以不理她这个账的，但是我本人，学员来找我了，不管怎么样我把她考出去就算了。”
代教练说，之前跟杭晟驾培合作过，后来不合作了，小王交给杭晟驾培的三千多块钱，他拿到了两千多，算是他的工资，如果小王一定要退费，他可以把这笔钱退给小王，但剩下的钱，他就没办法了。
小王接受了代教练的方案。记者通过合同上的号码，联系上杭晟驾培的一位工作人员。
原杭州杭晟机动车驾驶员培训有限公司 工作人员：“剩下的那部分钱，肯定是成本用掉的呀，包括按合同上走，什么违约金也是要扣的。”
工作人员表示正忙，不方便详细介绍情况，他提供了一位负责人的电话号码，记者打过去对方没接听，发短信后，也没有收到回复。