医护人员的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的工作氛围。7S 凭借打造安全、清洁、舒适的工作环境，激发个人团队意识，提升真、善、美的个人品质，从而塑造科室的良好形象。2020年9月4日上午，市中心医院护理部张巧玲主任应内分泌科田竹芳主任的邀请，在内分泌科医生办公室与科室全体医护人员分享了“7S管理在医院成本管理中的应用”相关知识。
首先张主任介绍了7S管理概念。7S管理是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)和节约(Speed/Saving)这7个日语和英文词首字母的缩写。随后，张主任详细讲解了7S管理项目的主要内容。整理就是区分，现场不放置非必需品。合理安排物品放置的位置和方法，并进行标识，以便30秒内找到所需物品，提高工作效率是整顿。清扫是将岗位保持在无垃圾、无灰尘干净整洁的状态，确保仪器设备处于完好备用状态。将整理整顿清扫进行到底，并制度化，形成标准规范制度和惯性谓之规范。通过以上5S管理，全面提升人员素质谓之素养。消除工作中的不安全因素，杜绝不安全的事情，保证患者安全、医务人员安全即管理的重要目的。节约即成本的节约，降低管理成本提高效益是目前我们做的。
张主任强调说，人是现场管理中诸要素的核心，通过7S的推行和实施，进一步提高人的素养，帮助医护人员逐步实现自我教育、自我提高、自我约束、自我实现，最大限度地激励和释放大家的积极性和创造性，使工作质量不断得到提升。
最后，田主任总结到，张主任的授课给我们很多启发，希望大家勤学习，深领会，并一起行动，循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为。促进7S管理从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，最终创造舒适的工作环境，为内分泌疾病患者提供高质量的诊疗服务。
西安市中心医院
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