因本月整月都在外出差，手机流量用的较多，套餐里面的20G已用完，就加了7天5G的流量包，又加了夜间11点到第二天7点的闲时流量包，用了几天之后发现7天5G的流量很快就用完了，后又陆续加了三次，每次10元，但是加的夜间闲时流量包一直没有用。我每天睡觉都是在半夜两点左右，睡前一直在使用流量，但闲时流量就是无法用，一直用的7天5G流量包。刚刚打10086询问原因，被告知：夜间闲时流量包的优先级是最低的，只有其它流量都用完之后才会使用。那闲时流量包有什么用？被告知：没有流量的时候可以用。又问，那白天怎么办，不可能白天不用流量只夜晚用吧。回答说这是规则，就是这样，我们会把你的问题反馈，然后说夜间闲时流量包是按天计费的，可以现在给我取消掉，剩余的让我下个月打电话给10086再给我退费，再送我一个G的流量作为补偿？
这不是明显的坑人吗？夜间闲时流量包只有在其它流量都用完的时候才能使用，但是白天又必须用流量，就必须订购其它的流量包，订购的其它流量包不用完，夜间闲时流量包就不能启用，这样一来这夜间闲时流量包除了扣费还有什么用？
店大欺客，消费者没精力更没能力跟他们扯皮，只能发布出来，让更多的消费者知道。