福州的何先生
在2020年11月份以14万的价格
买了一台福特SUV
3月15日他将车停在小区架空层
好端端的车子竟然自燃了
才买几个月的车子就发生这样的事情
让何先生意想不到
福特SUV新车莫名自燃四五个灭火器才把火扑灭
从何先生提供的视频中记者看到
当天，他停放在楼下架空层的汽车
突然开始着火，火苗不断往外窜
很快车头就被火焰包围了
附近邻居见状立刻拿来灭火器帮忙灭火
邻居说，当时车头火势很大
用完一个灭火器
都没能控制住蹭蹭往上烧的火焰
几个灭火器连续作业
何先生的车总算是保住了
不过，汽车车头已经被烧的面目全非
而对于起火原因
何先生还是百思不得其解
何先生：没有操作不当怀疑车子质量有问题
事发后，何先生立刻联系了4S店的维修人员
他们对自燃的汽车进行了检查
但是一时间并没有找出起火原因
维修人员表示
还需要厂家派人进一步来查勘
汽车就暂时继续停放在小区里
不过，让车主何先生非常震惊的事发生了
第二天傍晚
这辆汽车竟然再次冒出火光
汽车接二连三地自燃
这可把何先生吓坏了
这辆福特汽车是他2020年11月20日买的
到目前为止，都没开满3千公里
在他看来，这才开几个月的车明明就是新车
怎么就会频繁的发生自燃现象呢
这不得不让他怀疑
这部汽车有质量问题
汽车4S店：会尽快查明自燃原因
何先生既担心又害怕
汽车万一再次发生自燃怎么办呢
于是，他立即联系了4S店的维修人员
要求他们将汽车拖走
但维修人员表示
目前汽车电源已经断开
不会再次起火
因此暂时还不能移动汽车
记者来到了位于福州梅峰路148号的
福建吉诺福特4S店了解具体情况
4S店的工作人员表示
他们会积极跟厂家联系
让他们尽快派人来查明汽车自燃的原因
那么汽车自燃赔偿方面又该如何解决呢
“责任在于谁是吧,那如果是厂家厂家赔。如果是车子这方面的话，那保险公司该赔的赔，那这边该立案的立案，该去调查是什么原因引起的让他们也该去找找，你这件事情我们这边尽量快一点也不去拖延。”
汽车4S店：提供代步车便于何先生出行
要查明汽车自燃原因还需要等待一段时间
那么何先生没车可用
没了代步工具无法正常上班
那么4S店又能否为何先生解决这个问题呢
“代步车这方面我也沟通了一下，这个问题是不大的。代步车的费用是我们这边出，但是有涉及到押金到时候你自己要处理，因为这边后期有违章有什么其他的那你们自己来，这个你们也要理解一下。”
来源：福建新闻频道《现场》