多年来，一直有一种感觉，中国移动实力雄厚，用户群庞大，但价格服务方面不是那么令人满意；中国联通，无论基础设施，还是客户拥有量，都比不了移动，可人家联通价格优惠，服务周到。所以，不但自己把联通设为主卡，也劝家人朋友多用联通，少用移动。
最近发生的一件事，让我颠覆了对两家通信公司的印象。9月20日早晨，手机突然被盗，首先想到的是赶紧去补手机卡。先到了中国联通临沂分公司的一个营业网点，领号排队，柜员开口补卡20元，这时候还管他多少钱吗，交钱补卡走人。接着又跑到了临沂移动分公司营业厅，迎宾服务员热情问询，不到3分钟，办好5G卡，给我装到手机上，分文不收。当时我很是疑惑，同样补卡，联通收费20元，移动一分不收，两家公司怎么差别就这么大呢？20元钱不多，但两家公司一比较，叫人心里感觉很不舒服啊。