米家有品用什么快递公司(小米有品用的什么快递公司)

文|AI财经社 饶翔宇

编| 华记

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7月29日,AI财经社注意到一款名为“小米快递”微信服务号已正式开通运营。

服务号中,小米快递开设了上门取件功能,并介绍了小米手机上的其他小米快递服务的入口。不过,经过测试,AI财经社注意到小米快递的承运公司并非小米,而是韵达和顺丰两家快递公司,同时快递的费用也与韵达和顺丰的官方报价相近。

对于小米成立快递平台,快递行业专家赵小敏对AI财经社表示,小米成立快递平台目前主要为自身生态服务,下一步是与快递公司进行资源交换和整合。此外,赵小敏还认为,未来小米亲自下场布局物流的可能性很大。

小米快递密谋已久,目前只做聚合平台

事实上,早在去年,小米就已经在申请“小米快递”的注册商标。

随后,AI财经社从中国商标局公告中了解到,“小米快递”商标已于2019年6月21日通过审核。公告显示,小米公司名下共有6件“小米快递”商标,于2018年8月1日申请注册,注册类别为第39类、第42类、第9类、第38类、第35类。目前,这批商标第38类、第39类已注册成功,1件已初审公告,其余的仍处于“待审”状态。

其中,第32620452号“小米快递”商标于2019年6月21日获准注册,注册类别为第39类,服务范围包括“包裹投递,快递服务(信件或商品),快递服务,运载工具故障牵引服务,船运货物,旅行陪伴,贵重物品的保护运输,司机服务,运输,商品包装,导航,货物贮存”等服务,专用权期限至2029年6月20日。

获准注册一个月后,小米快递的平台也随即推出。不过,根据用户服务协议介绍,小米快递主要以技术服务提供方的身份介入物流配送,两端分别连接用户、快递员和其所属的快递公司。小米快递并不是寄递运输法律关系中的任何一方,也不对实际寄递服务的履约和服务质量承担任何保证和担保责任。

这也就意味着,小米快递仅仅是一个聚合的分发平台。在小米快递将用户订单信息推送给物流公司后,由韵达、顺丰这样的快递公司上门揽件。若物流服务公司出现调度失败的情况,则不会接单。

在费用方面,协议规定,用户在小米快递平台下单时无须支付快递费用,应在快递员上门取件时将实际快递费用交予快递员。目前小米快递提供的寄件平台服务免费,即暂时不收取相应服务费。此外,用户通过小米平台下单寄件若发生破损、丢失等情况,可向所选的第三方物流服务公司索赔。

为服务小米生态,或自建物流

实际上,在成立平台前,小米已经和包括顺丰、EMS、如风达等快递公司一直存在着合作。不过,由于选择配送方不同,其服务质量也是参差不齐。其中,在今年上半年宣布业务停摆的如风达就因服务质量差,广受小米用户的差评。

“小米是产业资本加速进入快递物流业的开始。”赵小敏对AI财经社表示,后续还有比如腾讯、拼多多、滴滴、海尔、富士康等几家大的巨头也会进入这个领域。众多产业资本参与进来,会促进快递服务质量提升到新的高度,几家上市快递企业在大物流、供应链、商业端等方面有待突破。

按照赵小敏的说法,小米成立快递平台目前主要为自身生态服务,下一步是与快递公司进行资源交换和整合。未来,小米亲自下场布局物流的可能性很大。

成立于2010年,通过手机业务起家的小米目前已经是一个集科技制造、移动电商、金融投资等多元一体的生态圈型公司。

财报显示,硬件业务上,小米2018年卖出约1.19亿元台智能手机,出货量高居全球第四,IoT平台已连接约1.509亿件设备(不包括手机和笔电)。同时,报告期内小米全球智能电视出货量为840万部,同比增长226.0%,小爱音箱累计出货量超过900万台。在2018年7月和12月,小米分别推出了米家空调和米家互联网洗烘一体机,正式进入白电市场。此外,还有小米有品、小米商城等平台上的商品品类也在不断扩充。

小米的业务边界在扩张,每年品类多样、出货量不断增长的产品线对于物流供应链的要求也越来越高。因此,搭建高质量的物流供应链体系已经变得相当重要。

此前,也有多家公司因为业务线的增加而选择自建物流,比如海尔旗下的日日顺物流、美的布局的安得物流等企业物流品牌。不过,目前来看小米快递究竟想做类似于前者的企业物流,还是类似于“通达系”的社会化物流,还未可知。

“小米推出小米快递应该不止于做简单快递服务撮合,或将是小米构建面向消费的数字供应链体系。快递只是小米发力数字供应链的小切口。”快递专家杨达卿对AI财经社表示,小米商城需要快递物流,小米智能家具和智能家居等围绕C端的消费科技需要到家物流及召回物流,数字物流正在成为小米供应链的基石。小米未来的的核心竞争力将是基于商流、物流、资金流、信息流四流合一的数字供应链。

在杨达卿看来,小米目前阶段还集中在供应链上层的科技研发、品牌营销等,在供应链底层的物流方面主要采用第三方物流,还不需要重资自建物流,但需要打通物流主渠道。小米快递或逐渐发展成为这样一个打通物流主渠道的突破口。