什么是金融服务平台(什么是金融服务平台客户)

如何破解中小微企业融资难融资贵问题,是全国上下都在关注的热点话题。《国办发 2017》80号文件、2019国务院《关于加强金融服务民营企业的若干意见》、银保监会《关于 2021 年进一步推动小微企业金融服务高质量发展的通知》都提出支持地方政府搭建综合金融服务平台,以此提高金融服务实体经济的能力,改善中小微企业金融服务的可获得性。因此,地方综合金融服务平台的建设是上有要求,下有需求。

目前来看,各地方金融服务平台主要由政府运营、政府主导委托地方金控集团运营或政府出资委托第三方运营方运营多种形式,但目前整体运营水平参差不齐,由于没有统一的运营标准,大多平台在运营过程中存在很多不足之处:

第一,平台运营没有统一的评判标准,多个渠道汇总的数据难以真实地反映平台运营状况,平台的作用难以显现;

第二,平台公共服务重点不突出,没有充分发挥枢纽平台政策资源丰富等优势,未形成吸引中小企业的精品服务。

第三,缺乏整体有效的运营模式,难以解决平台持续运营的问题。金融服务平台既要体现其政府服务的公益性,同时也要解决作为市场化主体追求盈利性要求即能够自负盈亏、自我发展的问题。

第四,过分依赖线上平台。综合金融服务平台的建设和运营是一个复杂的系统工程,只有与金融实务深度融合、线上线相结合的方式进行平台建设和运营,平台才有活力,才会被多方接受并发挥作用。