据中国消费者协会近期发布的2021年度全国消费者协会投诉情况分析，2021年度主要商品投诉中，家电电子投诉率达到108000，在投诉清单中排名第一。70%以上的投诉指向质量和售后服务。
人民投诉平台。com发现，消费者对电子电气产品的纠纷，如“保修期内无免费维修”、“旗舰店不履行三包”、“退换货难、退款难”、“故障维修难、维修费用乱”、“售后服务白费存在”，“销售问题和有缺陷的产品”、“劣质、翻新的机器假装是新产品”、“以打开包装为由拒绝退货”和“数据丢失”许多产品涉及大品牌和知名品牌，这让消费者感到恼火
为了帮助消费者在家用电器消费中保护权益、合理消费，提高品牌质量意识，督促相关企业确保和提高产品和服务质量，人民网“人民投诉”平台今后将收集相关维权线索。如果您在此类消费中遇到侵犯您权益的情况，如果您了解相关领域一些欺诈行为中的未知陷阱和阴暗场景，欢迎您扫描代码、投诉和揭发。
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