walk hard(walk hard什么意思)

从毕业进入社会工作,一直在销售和项目管理岗位上摸爬滚打,十几年的工作经历让我深刻体会销售这个职业对自身带来的变化,不管从个人心智,做人处事,沟通表达,思考计划等各方面都会让人觉得“早熟”许多,总结如下几点分享给大家:

1)预做买卖,先会做人:要建立长期的客户关系,可靠的合作伙伴,客户其实很多时候先认人再合作,尤其是一些涉及长期合作,需要顾问式的销售。

2)换位思考,管理期望:销售活动的开展需要深挖客户的深层需求或者管理客户的需求,面对客户代表公司,面对公司代表客户的声音,所以优秀的销售需要管理客户和公司的期望,如果能在这个中间玩得转就是非常优秀的销售。

3)努力思考,积极实践:销售需要不断思考业务,想方设法寻找突破口,不管是业务开拓,还是业务维护,都需要不停思考总结,关键还需要不停去尝试和勇于挑战一些困难,只有这样才能不断成长。

4)承诺必交,正值守信:承诺客户的必定要交付结果,雷打不动,不看理由,在客户端的信誉度就像银行存款,账号上信誉越高就越能得到客户信赖。

5)坚持学习,养成习惯:销售的生活很不规律,还要有许多应酬,但是良好的体魄也是跑销售的前提,“跑”意味着销售需要不断接触客户,不断总结分析,work hard&walk hard。还有要不断学习新知识,客户的新产品开发,自己产品的技术升级,而且要不断学习各行业的信息,确保和客户沟通能侃侃而谈。

………其实还有很多总结,不对的地方请指正,也邀请销售大咖评论区分享补充……